「ユーザー分析できるツールを探している」「効率的にカスタマーコミュニケーションを提供したい」という方は多いのではないでしょうか。とはいえ、どのツールを使うべきか分からない場合もあるでしょう。 本記事では、マーケティングにおけるコミュニケーションを円滑化させるツールとして「AWS pinpoint」を紹介します。基本的な機能や料金のほか、メリット、導入事例などを挙げます。