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住宅会社様との取り組み | One Technology Japan
住宅会社様との取り組み
ONETECHは、お客様のご要望に即した提案・取り組みを積極的に行っております。システムの提案から参加し、設計、開発、その後の運用と、上流工程から下流工程まで満遍なくサポートいたします。お客様の業務を深く理解して、ビジネスの悩みや本質的な課題をヒアリングして、システム提案します。
住宅会社様との課題解決に向けた取り組みをいくつかをご紹介させて頂きます。
課題
労働人口減少による採用難と働き方改革
- 外国人労働者の採用の検討。外注（オフショア開発）の検討。
- 人手不足による働き方改革ができず残業抑制対策の遅れ。
2020年以降の需要減少に備えたコストカット
- IT従事者不足のためシステム化の遅れ。
取り組み実績
| 時期 | 項目 | 詳細 |
| 2016年秋 | 越南/日本初商事 | 越南の駐在所設立 |
| 2017年01月 | 越南駐在所設立 | 会社設立、人材採用、教育 |
| 2017年01月 | 駐在所設立の目的 | CAD業務の自社オフショア移管 |
| 2017年01月 | 研修生の直接採用 | 対応中 |
| 2017年8月 | 日本グループ5社のWEBサイト作成 | WordPressでの構築と運用 |
| 2017年8月 | パノラマ画像ソリューション | モデルルーム予約システム |
| 2018年10月 | 日本CRMアプリ作成 | エンドユーザーの囲い込み。見込客からアフターサービスまでをスマホアプリで完結 |
| 2018年中 | 日本RPA導入 | COO主導で、各部門の課題を取りまとめ、現在数台のロボットを企画中 |
| 2018年中 | 日本遠隔支援システム構築 | 熟練工と新米工の業務支援ソリューション |
| 今後 | 越南/日本 ペーパーレス | OCR導入 |
| 今後 | 音声認識による業務支援アプリ | — |
| 今後 | 住宅専門学校を越南へ設立 | — |
ソリューション紹介
CRM顧客管理アプリ
現状課題：住宅販売のための見込客獲得からアフターサービスまで属人的管理になっている。営業プロセスの管理、メンテナンスの合理化ができていない。
解決案：見込客獲得からアフターサービスまでのプロセス管理アプリと顧客DBの再構築。
CRM / アプリ開発.jpg)
RPA（Robotic Process Automation）
現状課題：労働者不足と働き方改革のジレンマ、改革が思うように進まない。
解決案：RPA（UiPath）を使い様々な業務課題を現状のフローのまま解決。経営企画室部長をPMとして、各部署横断でRPA推進。
RPA / 業務自動化
遠隔支援システム
現状課題：遠隔地（10km〜200km）にある建築現場へ熟練工が自動車で移動して現場への監督と指示をしている。
解決案：人材不足や生産性の改善のため、競合製品と比較し、市販のアクションカメラ・スマホを使ったソリューションを開発中。
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